Je n'ai pas reçu mon bon d'achat après avoir laissé un avis. Que faire ?

Vous avez laissé un avis sur Trusted Shops, mais vous n'avez pas reçu le bon d'achat annoncé ?

Veuillez d'abord vérifier les points suivants :

• Consultez votre boîte de réception, y compris vos dossiers de courriers indésirables et de promotions.
• Assurez-vous d'avoir bien finalisé et envoyé votre avis.
• Vérifiez que l'adresse e-mail utilisée lors de la publication de votre avis est correcte.

Si vous n'avez toujours pas reçu votre bon d'achat, nous vous invitons à contacter notre service client et à préparer une capture d'écran de votre avis.

Notre service client pourra également vous envoyer manuellement votre bon d'achat.